Tutì

La scuola non finisce quando suona la campanella, cit. i tuoi genitori. Con Tutì abbiamo lavorato per trasformare una piattaforma educativa in uno spazio vivo, dove studenti e insegnanti iniziano finalmente a parlarsi davvero. Non solo videolezioni, ma un ecosistema che costruisce abitudine, presenza e soprattutto community. Cose pazzesche comunque.

Contesto

Tutì: la scuola che si connette

Tutì: la scuola che si connette

Tutì: la scuola che si connette

Di piattaforme per studiare ne abbiamo una caterva. La maggior parte resta uno strumento utile, ma distante dall’uso quotidiano. La sfida con Tutì era proprio questa: rendere la piattaforma non solo uno strumento di studio, ma un punto di riferimento costante per studenti e docenti. 

E quindi che abbiamo fatto? Abbiamo lavorato  sul posizionamento del prodotto come ecosistema educativo, capace di accompagnare lo studente lungo tutta la sua user journey: l'obiettivo non era solo aumentare l’accesso alla piattaforma, ma lavorare su engagement e retention.



Insight

Di solito le piattaforme servono solo per la lezione, poi basta. Con Tutì l'obiettivo era trasformare lo studio in un'abitudine digitale. Non è un contenuto da "mordi e fuggi", ma un insieme di che ti porti dietro.

Approccio creativo

Per lavorare a Tutì abbiamo sviluppato su un sistema integrato di comunicazione e prodotto, lavorando su più livelli:

  • linguaggio educativo cucinato in modo più umano, per ridurre la distanza tra piattaforma e studenti

  • struttura dei contenuti pensata per favorire ripetizione, continuità e ritorno sull’app a uso loop.

  • ecosistema integrato tra videolezioni, blog e newsletter, come flusso unico di apprendimento, praticamente un ecosistema. 

  • posizionamento del brand come supporto costante, non come istituzione distante. Praticamente ad un certo punto Tutì è diventato l’angelo custode degli studenti 

Accanto alla piattaforma, abbiamo lavorato su tutti i touchpoint di comunicazione, costruendo una presenza coerente su più canali: dal PED social e content strategy, alla definizione dei format editoriali, fino alla costruzione del sistema DEM e CRM, pensato per accompagnare l’utente anche fuori dalla piattaforma e mantenere attivo il rapporto nel tempo. Tutì urlava “non ti libererai mai di meeee”.

Output


Il progetto si è sviluppato come un sistema integrato su tutti i punti di contatto, un bel paninozzo insomma:

  • Platform experience design: ottimizzazione dell’esperienza in piattaforma per favorire continuità di studio, ritorno e utilizzo modulare delle videolezioni, cose serie.

  • Content ecosystem: costruzione di un flusso editoriale tra videolezioni, blog e newsletter per mantenere attivo il rapporto con lo studente anche fuori dalla piattaforma. Qualunque cosa accada, noi ci vediamo a casa cit 

  • Community & PED strategy: definizione di un sistema social e content pensato per rafforzare la presenza del brand e stimolare riconoscimento e interazione (I bimbi e le bimbe di Tutì)

  • CRM & DEM system: attivazione di una comunicazione continuativa via email per accompagnare l’utente nel percorso, aumentare retention e utilizzo della piattaforma. Insieme ad ogni email inviavamo anche un caffè.

Risultati

Nel periodo di attivazione del progetto abbiamo registrato:

  • Retention rate in crescita: aumento del ritorno ricorrente sulla piattaforma

  • User engagement: incremento dell’interazione con videolezioni e contenuti didattici

  • Brand Perception: Tutì diventa parte integrante del processo di apprendimento.

E quindi?

Con Tutì abbiamo attivato un sistema di relazione tra studenti e docenti. Praticamente abbiamo rotto il ghiaccio eheh. In questo modo siamo riusciti ad alimentare una community in crescita e ad aumentare la presenza e l’interazione sia in piattaforma che sui social.

Dai, a questo punto siamo già abbastanza in confidenza.

Non ti resta che raccontarci il tuo progetto, i tuoi segreti, svelarci i tuoi sogni e soprattutto dirci qual è la tua tartaruga ninja preferita. 

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Dai, a questo punto siamo già abbastanza in confidenza.

Non ti resta che raccontarci il tuo progetto, i tuoi segreti, svelarci i tuoi sogni e soprattutto dirci qual è la tua tartaruga ninja preferita. 

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Non ti resta che raccontarci il tuo progetto, i tuoi segreti, svelarci i tuoi sogni e soprattutto dirci qual è la tua tartaruga ninja preferita. 

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P.IVA: 05999380875
Katania Studio SRL
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